Billetterie

Lorsque vous passerez à la caisse virtuelle, des options de récupération vous seront proposées : un billet électronique (à présenter sur votre téléphone, ou à imprimer à la maison) ou un billet physique (à recevoir par la poste, ou à récupérer le jour même de la représentation à la billetterie du Diamant). Certains frais s’appliquent selon l’option choisie, mais l’option du billet électronique est toujours gratuite.

Pour chaque spectacle, nous nous assurons de garder une quantité spécifique de billets pour les personnes à mobilité réduite. Communiquez avec notre équipe de la billetterie, qui fera la transaction pour vous afin de vous assurer un siège adapté et facilement accessible.

Les chiens d’assistance sont acceptés dans la salle lors des représentations.

Pour tout achat de billets pour un groupe de 20 personnes et plus, contactez la billetterie pour connaître les avantages qui pourraient s’appliquer.

Pour récupérer vos billets en personne à la billetterie, vous devez vous présenter avec la carte de crédit utilisée pour la transaction. Les billets peuvent être récupérés le jour même de l’événement, dès l'ouverture de la billetterie.

Pour tout problème relatif à votre achat, communiquez avec la billetterie par courriel et nous serons heureux de vous aider.

Toutes les ventes de billets sont finales, sans échange ni remboursement.

Toutefois, si vous vivez une situation particulière, contactez-nous par courriel.

Dans le cas d’une annulation de représentation, nous communiquerons avec vous pour vous faire part de vos options.